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Kundenorientierung & Branding

Positionierung

  • Positionierung ist ein Versprechen an den Kunden.
  • Ein Problem zu meistern, fördert die Beziehung zum Kunden!
  • Wer eigene Versprechen und Qualitätsziele meistert, gewinnt Kunden dauerhaft!

Was ist Positionierung?

Positionierung ist die unverwechselbare Aufstellung einer Gruppe von Produkten oder Dienstleistungen zur bestmöglichen Lösung eines zu erwartenden Kundenproblems.

Dabei stellt sich das jeweilige Unternehmen entlang der eigenen Kernkompetenzen auf, um größtmögliche Assoziationen zwischen dem zu lösenden Kundenwunsch und der bereitgestellten Dienstleistung zu erzeugen.

Belohnt wird der Unternehmer oder die Unternehmerin durch eine eindeutige und zum Teil einmalige Kundentreue, sofern er oder sie weiß, wie ein Problem zu lösen ist.

Kernkompetenzen: Darum sind Kernkompetenzen wichtig

Mit zunehmender Größe und steigender Anzahl an Mitarbeitern steigt die Handlungskompetenz eines Unternehmens. Es ist fähig mehr Kunden zu erreichen, mehr Produkte anzubieten und wird zunehmend fähiger neue Wege zu gehen.

Mitarbeiter bringen neue Fähigkeiten ein, das Unternehmen wird zunehmend stabiler und viel zu oft leider auch träger. Anstatt sich auf Stärken zu besinnen, nutzt es leider viel zu viele weitere Möglichkeiten, um an das Geld der Kunden zu kommen.

Anders sieht es aus, wenn die eigentlichen Stärken des Unternehmens unverkennbar in den Vordergrund gestellt werden. Sowohl Kunden als auch Unternehmen wissen, wieso sie zu einander passen!

Sind etwa die Stärken eines Unternehmens oder Freiberuflers weise gewählt, treten stark ersehnte Spezialisierungseffekte nicht nur im Unternehmen auf, sondern auch Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung können bei Kollegen und Kunden auf überraschende Weise zu Tage treten.

Als Unternehmer oder Unternehmerin tragen Sie die Verantwortung über Ihren Erfolg. Unsere Aufgabe ist es, Sie dabei aktiv zu unterstützen. Als Ihr Leistungserbringer müssen wir Ihnen gemeinsam an Ihrem Erfolg arbeiten.

Wir helfen Ihnen:
Sie erklären uns, wieso Sie der Beste oder die Beste sind und wie Sie Ihren Kunden regelmäßig zur Seite stehen.

Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer Zusammenarbeit dabei, Ihre Fähigkeiten auch für Ihre Kunden wirksam darzustellen und entwickeln für Sie eine gewinnende Web-Präsentation.

Seien Sie offen und ehrlich zu uns, dann werden wir eine Lösung gemeinsam finden!